프레임워크분야 2 사업계획·경영 분석 · 31/50
블루오션 ERRC — 제거·감소·증가·창조
업계가 당연시하는 요소를 없애고(E)·줄이고(R)·늘리고(R)·새로 만들어(C) 경쟁 없는 자리를 그리는 네 행동 표다.
- 난이도 기본
- 사업계획·경영 분석
- 1인기업
- 소상공인
- 기업 실무
- 무료
- P 계획
쉬운 해설
ERRC는 김위찬·르네 마보안의 『블루오션 전략』(2005)이 제시한 실행 도구입니다. 업계 표준 요소를 늘어놓고 Eliminate 무엇을 없앨까, Reduce 무엇을 업계 기준 아래로 줄일까, Raise 무엇을 기준 위로 올릴까, Create 업계에 없던 무엇을 만들까를 묻습니다.
핵심은 없애기와 줄이기입니다. 늘리고 만드는 것만 하면 비용이 오르고, 없애고 줄여야 그 비용으로 새 가치를 살 수 있습니다. 예: 메뉴 30개를 5개로(E·R), 대신 주문 후 5분 제공과 포장 품질을 올림(R·C).
포지셔닝 맵이 "빈자리를 찾는 것"이라면 ERRC는 "빈자리를 만드는 것"입니다. 두 도구를 이어 쓰면 USP가 또렷해집니다.
암기법
없애고·줄여서 아낀 돈으로 올리고·만든다. 앞 둘이 없으면 비용만 는다.
예시 프롬프트
대괄호 [슬롯]은 프롬프트의 칸 이름, 중괄호 {빈칸}은 채울 값입니다. 복사하면 「내 프롬프트 보관함」에도 쌓입니다.
기본 · ERRC 네 칸
[R·역할] 당신은 블루오션 전략 워크숍 진행자입니다.
[목표] {업종}의 업계 표준 요소를 열거하고 ERRC 네 칸을 채워 주세요.
[맥락] 내 강점: {강점}. 손님이 불평하는 업계 관행: {불평}.
[형식] ① 업계 표준 요소 8~10개 ② 표(요소 · E/R/R/C · 이유 · 비용 영향) ③ 없앤 것으로 아낀 비용을 어디에 쓸지 ④ 새 가치를 한 문장 USP로.
[예외] 만들기(C)만 있고 없애기(E)가 없으면 다시 검토하세요.