개념분야 2 사업계획·경영 분석 · 35/50
피벗 (Pivot) — 방향 바꾸기
핵심 가정이 틀렸음을 확인했을 때 배운 것은 지키고 방향만 바꾸는 구조적 전환이다.
쉬운 해설
피벗(Pivot)은 에릭 리스가 『린 스타트업』(2011)에서 정리한 말로, 농구 선수가 한 발을 붙인 채 방향을 트는 동작에서 왔습니다. 배운 것(고객·문제)은 붙이고, 해법·채널·고객군 같은 한 요소만 바꾸는 것입니다. 전부 버리는 것은 피벗이 아니라 포기입니다.
종류가 있습니다. 확대 피벗(기능 하나가 제품이 됨), 고객군 피벗(같은 제품, 다른 손님), 채널 피벗(매장→배달), 가격 모델 피벗(판매→구독). 무엇을 붙이고 무엇을 바꾸는지 이름 붙이면 결정이 쉬워집니다.
언제 하나는 숫자로 정합니다. 지표가 몇 주째 정체이면 가설이 틀린 것입니다. 감이 아니라 미리 정한 기준으로.
암기법
한 발은 붙이고(배운 것) 다른 발만 튼다(한 요소). 다 버리면 피벗이 아니다.
예시 프롬프트
대괄호 [슬롯]은 프롬프트의 칸 이름, 중괄호 {빈칸}은 채울 값입니다. 복사하면 「내 프롬프트 보관함」에도 쌓입니다.
기본 · 피벗 후보 정리
[R·역할] 당신은 린 스타트업 코치입니다.
[목표] 제 사업 {사업}이 막힌 지점에서 가능한 피벗 후보를 정리해 주세요.
[맥락] 붙잡고 싶은 것(검증된 것): {배운 것}. 막힌 지표: {지표와 값}.
[형식] 표(피벗 유형 · 무엇을 바꾸나 · 무엇은 그대로 · 검증 방법 · 2주 안에 해 볼 실험). 3개 이내, 마지막에 추천 하나와 이유.
[예외] "전부 새로 시작"은 후보에서 빼세요.