프레임워크분야 2 사업계획·경영 분석 · 27/50
목표와 핵심 결과 (OKR, Objectives and Key Results)
방향을 말하는 목표(O) 하나에 그것이 이뤄졌음을 숫자로 보여 주는 핵심 결과(KR) 3개 안팎을 묶는 틀이다.
쉬운 해설
OKR은 인텔의 앤디 그로브가 만들고 존 도어가 『Measure What Matters』(2018)로 퍼뜨린 목표 관리법입니다. Objective 목표는 "어디로"를 말하는 문장(동기 부여), Key Results 핵심 결과는 "도착했는지"를 재는 숫자 3개 안팎.
예를 들면 O "동네에서 가장 다시 오고 싶은 김밥집이 된다", KR ① 재방문율 25%→40% ② 리뷰 평점 4.3→4.7 ③ 단골 적립 회원 300명. KR은 SMART해야 하고 O는 그럴 필요가 없습니다.
혼자 하는 사업에서도 분기마다 O 하나면 충분합니다. 많이 세우면 아무것도 안 됩니다. 달성률 70%를 정상으로 보는 것이 OKR의 관례라, 100%가 나오면 목표가 낮았던 것입니다.
암기법
방향 한 문장(O) + 도착 확인 숫자 셋(KR). 분기에 하나만.
예시 프롬프트
대괄호 [슬롯]은 프롬프트의 칸 이름, 중괄호 {빈칸}은 채울 값입니다. 복사하면 「내 프롬프트 보관함」에도 쌓입니다.
기본 · 분기 OKR 하나
[R·역할] 당신은 OKR 코치입니다.
[목표] 제 사업의 이번 분기 OKR을 하나 세워 주세요.
[맥락] 사업: {사업}. 가장 큰 고민: {고민}. 지금 숫자: {현재 지표}.
[형식] O 한 문장(숫자 없이, 동기 부여) + KR 3개(현재 → 목표, 측정 방법). 각 KR을 매주 어떻게 확인할지 한 줄.
[예외] KR은 제가 직접 통제할 수 있는 행동 결과로만.