프레임워크분야 1 프롬프트·AI 리터러시 · 37/40
SCQA — 상황·문제·질문·답 (민토 피라미드의 도입부)
상황(S)·복잡한 문제(C)·질문(Q)·답(A) 네 문장으로 글의 도입부를 짜는 민토의 틀이며, 문제 정의 문장에 그대로 쓴다.
쉬운 해설
SCQA는 바바라 민토의 『피라미드 원리』가 제시한 도입부 공식입니다. Situation 지금 상황 → Complication 그런데 생긴 문제 → Question 그래서 떠오르는 질문 → Answer 이 글의 답. 읽는 사람이 "왜 이 글을 읽어야 하는지"를 네 문장 안에 알게 됩니다.
보고서 첫 문단, 사업계획서의 문제 인식, 강의의 첫 슬라이드, 이메일 첫 세 줄에 모두 맞습니다. 결론 먼저(두괄식)를 자연스럽게 만드는 장치이기도 합니다.
브릿지의 문제 정의(P)는 "목표(To-Be)와 걸림돌(As-Is)의 차이"인데, S=As-Is, C=걸림돌, Q=무엇을 해야 하나, A=이번에 할 일로 옮기면 SCQA가 됩니다. 계획서 서식(결론 먼저 → 근거 → 세부)도 여기서 왔습니다.
암기법
지금은(S) 그런데(C) 그래서 뭘?(Q) 답은(A) — 네 문장.
예시 프롬프트
대괄호 [슬롯]은 프롬프트의 칸 이름, 중괄호 {빈칸}은 채울 값입니다. 복사하면 「내 프롬프트 보관함」에도 쌓입니다.
기본 · 도입부 네 문장
[R·역할] 당신은 보고서 편집자입니다.
[목표] 아래 내용으로 SCQA 도입부 네 문장을 써 주세요.
[맥락] 상황: {지금 상황}. 문제: {생긴 문제}. 독자: {읽을 사람}.
[형식] S·C·Q·A 각 한 문장, 총 120자 이내, 두괄식. 그다음 줄에 이 글의 결론 한 문장.
[예외] 과장·수식어 없이 사실만.